En Niasmi queremos que comprar sea simple. Acá encontrás respuestas a las preguntas más frecuentes sobre pagos, envíos, cambios y devoluciones.
¿Cuándo tengo envío gratis?
Tenés envío gratis en compras superiores a $100.000.
Además, todos los juegos de Nintendo cuentan con envío gratis, sin importar el monto de la compra.
¿Puedo pagar en cuotas sin interés?
Sí. Podés pagar tu compra en hasta 6 cuotas sin interés.
¿Tengo descuento pagando por transferencia?
Sí. Si abonás por transferencia bancaria o en efectivo tenés un 10% de descuento sobre tu compra.
¿Puedo combinar el envío gratis con el descuento por transferencia?
Sí. Ambos beneficios son acumulables.
Si tu compra supera los $100.000 y elegís pagar por transferencia, accedés al envío gratis y al 10% de descuento.
En algunos casos, el resumen de la compra puede no mostrar ambos beneficios aplicados correctamente. Si pasa eso, te vamos a contactar para indicarte el monto correcto antes de que realices la transferencia.
¿Cómo hago un cambio o una devolución?
¿Tu pedido no fue lo que esperabas? No hay problema. En Niasmi tenés dos opciones para gestionar un cambio o devolución:
📦 Desde tu domicilio
Escribinos a [email protected] con tu número de pedido y el motivo del cambio. Nos vamos a contactar con vos para coordinar los próximos pasos.
📍 A través de puntos de retiro
Si elegiste retirar tu compra en uno de nuestros puntos habilitados, también podés coordinar el cambio por ese medio. Contactanos previamente para organizarlo.
¿Qué condiciones tienen los cambios y devoluciones?
Tenés hasta 30 días desde la fecha de compra para solicitar un cambio o devolución.
El producto debe estar sin uso, en perfecto estado y con su empaque original.
No se aceptan devoluciones de productos dañados o usados.
